Lors de la Conférence internationale sur la gestion des ressources bénévoles tenue en 2001 à Toronto, l’Association for Volunteer Administration (AVA) a formé un groupe de travail sur la profession composé de représentants de 12 pays, de l’AVA et de l’International Association for Volunteer Effort (IAVE). Ce groupe de travail qui s'était donné pour mission d'offrir une occasion d'échanges internationaux sur la gestion des ressources bénévoles et son orientation future a travaillé durant deux jours à l’élaboration de la déclaration suivante. Les stratégies devant guider l’utilisation de ce document ne sont pas encore définies, mais les possibilités sont infinies! Vous êtes donc invité à en faire usage en vue de faire connaître et reconnaître votre rôle de dirigeant.

 

 

 

L'Association for Volunteer Administration, une association professionnelle internationale pour l'administration des volontaires, conçoit un monde où les effets positifs de l'action bénévole améliorent la vie des personnes et des collectivités.

 

La réalisation de cette vision est mieux assurée lorsqu'il y a des personnes qui se font un devoir primordial d'assumer la direction de la gestion des ressources bénévoles au sein de la collectivité ou d'organismes.

 

Ces « directeurs de volontaires* » optimisent l'incidence de l'action bénévole individuelle et collective afin de rehausser l'intérêt commun et d'assurer des bénéfices humanitaires. L'efficacité de ces directeurs est accrue lorsqu'ils ont le respect et le soutien de leurs communautés et de leurs organismes, les ressources appropriées et la possibilité de constamment perfectionner leurs connaissances et leurs habiletés.

 

Par suite de la croissance du volontariat à l'échelle mondiale, il est maintenant reconnu que le temps et l'apport des volontaires doivent être respectés et que leur œuvre doit procurer des bénéfices tant aux volontaires qu'aux causes et organismes servis par ces derniers.

 

Ainsi, nous affirmons et soutenons la Déclaration universelle sur le volontariat adoptée par l'organisme IAVE (association internationale pour l'effort volontaire) selon laquelle « le volontariat est une composante de base de la société civile. Il anime les plus nobles aspirations de l'humanité - la recherche de la paix, de la liberté, des possibilités, de la sécurité et de la justice pour tous les peuples… Au seuil du nouveau millénaire, le volontariat est un élément essentiel de toutes les sociétés. » (Le texte intégral peut être consulté au www.iave.org  (en anglais seulement).

 

La nécessité d'une forte direction et gestion des volontaires a fait surface au fil de l'évolution du volontariat à l'échelle planétaire.

Cette fonction est de plus en plus reconnue comme rôle professionnel.

 

*Cette phrase s'applique également aux expressions chefs, administrateurs, gestionnaires et coordonnateurs de volontaires. Pour les fins de la présente déclaration,

l'expression « directeurs des volontaires » a été retenue pour représenter ces nombreuses expressions.

 

 

 

Les directeurs de volontaires favorisent le changement, solutionnent les problèmes et satisfont les besoins humains en mobilisant et gérant les volontaires afin d'obtenir les meilleurs résultats possibles.

 

Les directeurs des volontaires visent à :

 

agir selon de hautes normes professionnelles;

 

instaurer un engagement envers une vision et une mission à partager;

 

élaborer et apparier les talents, la motivation, la disponibilité et les différents apports des volontaires à des occasions valorisantes;

 

guider les volontaires vers le succès dans des activités qui sont probantes tant pour le particulier que la cause qu'ils servent;

 

aider à élaborer et améliorer un cadre organisationnel pour le volontariat.

 

 

 

Les directeurs de volontaires mobilisent et soutiennent les volontaires afin qu'ils se livrent à des activités efficaces qui répondent à des besoins

spécifiques.

 

En tant que directeurs de volontaires, nous nous efforçons :

 

d'être des agents de changement et de progrès novateurs;

 

d'être d'ardents défenseurs du volontariat;

 

de faire bon accueil à la diversité des apports et des idées;

 

d'établir des milieux de travail ouverts et positifs où les volontaires et les autres ressources sont effectivement engagés et responsabilisés;

 

d'assurer la sécurité et la sûreté des volontaires;

 

de constituer des réseaux et de faciliter les partenariats afin de réaliser les résultats recherchés;

 

d'être guidés par les objectifs et les idéaux de la cause / la mission pour laquelle nous travaillons, d'être engagés envers ceux-ci et de constamment accroître nos connaissances et nos habiletés;

 

de communiquer avec sensibilité et précision le contexte, le motif et le but du travail que nous effectuons;

 

d'apprendre des volontaires et des autres afin d'améliorer la qualité de notre travail.

 

 

 

En tant que directeurs de volontaires, nous entretenons ces croyances et essayons d'en faire preuve dans nos actions.

 

 

de gérer l'apport des volontaires de façon attentive et respectueuse;

 

d'agir avec un sens d'impartialité et d'équité;

 

d'assurer que nos services sont responsables et justiciables; et

 

de faire preuve de pratiques honnêtes et intègres.

 

La complexité des problèmes auxquels le monde est confronté réaffirme la puissance du volontariat comme moyen de mobiliser les gens dans le but de relever ces

défis.

 

Afin que le volontariat exerce la plus grande incidence possible et soit aussi englobant que possible, il doit être bien planifié, suffisamment renouvelé et

efficacement géré. Ceci est la responsabilité des directeurs de volontaires.

 

Leur efficacité est sensiblement accrue lorsque leur travail est reconnu et soutenu. Par conséquent, nous exhortons les dirigeants :

 

des organismes non gouvernementaux et des organisations de la société civile à faire du volontariat une partie intégrante de la réalisation de leursmissions et d'ennoblir le rôle des directeurs de volontaires dans leur organisme;

 

de tous les paliers de gouvernement à investir dans le développement soutenu d'une haute qualité de direction de volontaires et de modéliser l'excellence dans

la gestion de volontaires;

 

du milieu des affaires et du secteur privé à comprendre l'importance de la gestion de volontaires et d'aider les organismes de volontariat à perfectionner cette

capacité;

 

des commanditaires et donateurs à soutenir l'affectation de ressources à la mise en valeur des capacités de gestion de volontaires;

 

du secteur de l'éducation à offrir aux directeurs de volontaires la possibilité de constamment accroître leurs connaissances et leurs habiletés.

 

Nous exhortons les directeurs de volontaires à l'échelle mondiale d'accepter cette déclaration, de l'intégrer et de l'incorporer dans notre travail

partagé et de promouvoir et encourager son adoption.

 

Bien que nous reconnaissions que tous les pays du monde n'ont pas la même approche du perfectionnement des volontaires, cette Déclaration a pour but d'encourager toutes les

personnes qui s'intéressent à l'avancement de cette profession à viser la réalisation de ces énoncés.

 

Élaborée par le groupe international de travail sur la profession tenu par l'Association for Volunteer Administration Toronto (Ontario) Canada 2001 avec une représentation : de l'Argentine, du Bangladesh, du Canada, de l'Angleterre, de la Hongrie, d'Israël, de l'Île-Maurice, du Mexique, du Népal,de la Nouvelle-Zélande, de l'Écosse et des États-Unis

 

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